



ALIZON PACO
PASTELERIA ONLINE "MAKE"
CANALES
Una cuestión a tener en cuenta es la de cómo entregar la propuesta de valor a nuestro cliente, y es asi que a través de canales vamos a interactuar con ellos, por lo que se consideró:


VENTA POR INTERNET: contaremos con una página online donde los clientes podrán hacer sus pedidos.
TIENDAS PROPIAS: contaremos con un local propio donde allí ofreceremos y haremos la venta de nuestros productos.
FASES DE CANALES:
INFORMACION: daremos a conocer los nuestros productos atravez de nuestra página de internet y en nuestro local.
EVALUACION: ¿cómo ayudar a los clientes a evaluar nuestra propuesta de valor? Nos podrán dejar sus comentaros y sugerencias en nuestra página de internet.
COMPRA: ¿cómo pueden comprar los clientes nuestros productos y servicios? Nuestros clientes podrán comprar a través de nuestra página de internet y llamadas
ENTREGA: ¿cómo realizaremos a nuestros clientes nuestra propuesta de valor? La entrega de nuestros productos será por delivery y entrega directa.
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